1.1 Kontaktdaten und Angaben zur Identität „DER GLÜCKSBOTE“
Volständiger Name : „Der Glücksbote“ by KMS Kooperations- u. Marketing Service AG
Adresse : Zürcherstraße 202, CH-9014 St.-Gallen
Handelsregister und Registrierungsnummer : CHE-103.227.138
USt-ID : CHE-103.227.138
E-Mailadresse : info(at)gluecksbote.de
Website : www.gluecksbote.de

1.2 Eventuelle Fehler in den von“DER GLÜCKSBOTE“ gegenüber dem Kunden gemachten Angaben müssen direkt vom Kunden an „DER GLÜCKSBOTE“ mitgeteilt werden. Auch Adressänderungen müssen „DER GLÜCKSBOTE“ immer direkt mitgeteilt werden. Erfolgt dies nicht, kann es zu Fehlkommunikation und/oder Lieferungen an eine falsche oder alte Adresse auf Kosten des Kunden kommen.

2.1 Dies sind die allgemeinen Geschäftsbedingungen der KMS Kooperations- u. Marketing Service AG, handelnd unter dem Namen „DER GLÜCKSBOTE“, im Nachfolgenden auch angegeben als: „DER GLÜCKSBOTE“, die sich auf alle Bestellungen von, oder zusammenhängend mit der monatlich erscheinenden Zeitschrift „DER GLÜCKSBOTE“ beziehen, die sie herausgibt. Diese Bedingungen gelten, wenn diese explizit vereinbart wurden und/oder wenn über die Website (Produkte) der Zeitschrift „DER GLÜCKSBOTE“ bestellt werden. Sie gelten dann für den durch die Bestellung zustande gekommenen Vertrag und alle jetzigen und zukünftigen Verträge, die der Kunde bereits mit „DER GLÜCKSBOTE“ geschlossen hat oder in der Zukunft noch mit „DER GLÜCKSBOTE“ schließen wird.

2.2 Diese Geschäftsbedingungen sind auf unserer Website nachzulesen und werden auf Wunsch auch als PDF-Datei übersandt.

2.3 Von diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen kann nur in Schriftform abgewichen werden.

2.4 Alles, was über diese allgemeinen Bedingungen zugunsten der Der Glücksbote verlangt wird, wird ebenfalls für eventuelle von Der Glücksbote hinzugezogene Dritte, zu denen Vermittler gehören, verlangt.

Die Geschäftsbeziehung zwischen dem Kunden und „DER GLÜCKSBOTE“ unterliegt den Terms of Use und dem Privacy Reglement, die auf der Website der „DER GLÜCKSBOTE“ veröffentlicht sind. Sofern sich in diesen Bestimmungen Widersprüchlichkeiten finden sollten, gilt, dass die Bestimmungen aus dem Privacy Reglement Vorrang vor beiden anderen Regelungen haben, und dass diese allgemeinen Geschäftsbedingungen Vorrang vor den Terms of Use haben.

4.1 „DER GLÜCKSBOTE“ gibt in regelmäßigen Abständen die Puzzel-Zeitschrift Der Glücksbote heraus.

4.2 „DER GLÜCKSBOTE“ kümmert sich um eine rechtzeitige und korrekte Lieferung an die vom Kunden angegebene Adresse. Im Anschluss daran erhält der Kunde immer rechtzeitig eine neue Lieferung. Alle genannten oder angegebenen Liefertermine verstehen sich informativ. Eine Überschreitung der Lieferzeiten führt nicht zu einer Haftung von Seiten der DER GLÜCKSBOTE.

4.3 Erst nach dem Empfang dessen, was der Kunde infolge des Vertrages mit „DER GLÜCKSBOTE“ zu zahlen hat, ist „DER GLÜCKSBOTE“ zur Lieferung verpflichtet.

4.4 Die Preise werden während der Laufzeit des Vertrages nicht angehoben, es sei denn, dass dies infolge gesetzlicher Maßnahmen erforderlich wird. Die Erhöhung von Verbrauchssteuern, Steuern und anderen Erhebungen von staatlicher Seite können dem Kunden in Rechnung gestellt werden.

4.5 Der Anschaffungspreis für die Zeitschrift „DER GLÜCKSBOTE“ kann zwischenzeitlich angepasst werden. Dieser Preis gilt dann – sofern er vorab auf deutlich erkennbare Weise sichtbar gemacht (beispielsweise über die Zeitschrift oder auf der Website) – automatisch ab der Lieferung oder Erneuerung des Abonnements, aber nicht für laufende Abonnementen.

5.1 Der Kunde ist verpflichtet, die mit dem Abonnement verbundenen Beträge und eventuell ansonsten fällige Zahlungen rechtzeitig und vollständig zu bezahlen.

5.2 Erhält der Kunde Produkte, die nicht bestellt wurden, dann muss der Kunde „DER GLÜCKSBOTE“ hierüber innerhalb von 10 Werktagen nach Empfang in Kenntnis setzen.

5.3 Erhält der Kunde mehr oder andere Produkte als die, die von ihm bestellt wurden, dann muss der Kunde „DER GLÜCKSBOTE“ hierüber direkt in Kenntnis setzen.

5.4 Wenn eine Vollmacht zum Lastschrifteinzug vorliegt, bevollmächtigt der Kunde „DER GLÜCKSBOTE“ bis auf Widerruf, alle fälligen Beträge von dem vom Kunden mitgeteilten Konto- oder Postbankkonto abzubuchen.

5.5 Wenn keine Bank- oder Lastschrifteinzugsermächtigung vom Kunden ausgestellt wird, wird von „DER GLÜCKSBOTE“ eine Rechnung übersandt und muss der Kunde für die Bezahlung dieser innerhalb von 14 Tagen nach Empfang dieser Rechnung sorgen. Hierbei muss immer das Zahlungskennzeichen angegeben werden.

5.6 Sollte der Kunde nach einer diesbezüglich ausgesprochenen Mahnung von DER GLÜCKSBOTE, nicht rechtzeitig oder vollständig bezahlen, werden über den fällig zu zahlenden Betrag außerdem außergerichtliche Inkassokosten erhoben, die auf mindestens 15% des Rechnungsbetrages mit einem Mindestwert von € 70,- festgelegt sind.

5.7 Sollte der Kunde nach diesbezüglicher Mahnung von „DER GLÜCKSBOTE“ nicht oder nicht rechtzeitig bezahlen, wird über den fälligen Rechnungsbetrag ein vertraglich festgesetzter Zinssatz von 2% pro Monat ab dem Rechnungsdatum der Bestellung erhoben. Außerdem wird nach einer ersten Erinnerung ein Betrag in Höhe von € 4,45 und nach einer ersten Mahnung ein Betrag in Höhe von € 11,45 an Verwaltungskosten in Rechnung gestellt.

5.8 Bei Stornierung oder Rückbuchung der Zahlung durch den Kunden muss dieser (vorbehaltlich des Falles, in dem ein vertraglicher oder gesetzlicher Rechtfertigungsgrund vorliegt) Verwaltungskosten in Höhe von € 11,45 zuzüglich der geltenden Bank- und Transaktionskosten an „DER GLÜCKSBOTE“ zahlen. Alle Zahlungen erfolgen ohne Verrechnung, Abzug oder Aussetzung, vorbehaltlich einer schriftlich anders lautenden Vereinbarung oder einem zwingend gesetzlichen Anspruch hierzu.

Während eines Zeitraums von 14 Tagen nach Empfang der gelieferten Waren an die Lieferadresse hat der Käufer das Recht, vom Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen zurück zu treten. Hierzu muss der Käufer innerhalb von 14 Tagen nach Empfang der Waren an der Lieferadresse dies über seinen persönlichen Account auf der Website von Gluecksbote.de schriftlich an „DER GLÜCKSBOTE“ mitteilen. Die direkt mit der Rücksendung der Ware verbundenen Kosten entfallen zu Lasten des Käufers. Wenn der Käufer rechtzeitig von seinem Rücktrittsrecht Gebrauch macht, hat er/sie das Recht auf Rückerstattung der von ihr/ihm an „DER GLÜCKSBOTE“ bezahlten Beträge, wobei diese Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen nach der Stornierung oder dem Rücktritt erfolgen wird. Die entsprechend anfallenden Rücksendekosten werden von der Rückerstattung abgezogen. Art 46 des Handelsgesetzes lautet wie folgt: “Der Verbraucher hat das Recht, dem Verkäufer mitzuteilen, dass er von dem Kauf zurücktritt, ohne ein Bußgeld zahlen oder innerhalb von 14 Werktagen ab dem Tag der Lieferung des Produkts oder dem Abschluss des Dienstleistungsvertrages Gründe dafür angeben zu müssen.

7. 1 Während eines Zeitraums von 7 Werktagen nach Empfang der ersten Zeitschrift hat der Kunde das Recht, den geschlossenen Vertrag ohne Angabe von Gründen zu kündigen. Dann werden ihm nur die direkten Kosten für die Rücksendung der Ware auf Kosten des Kunden in Rechnung gestellt. Ein eventuell bereits bezahlter Betrag wird dann innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum der Kündigung erstattet.

7.2 Ein vom Kunden abgeschlossenes Abonnement wird jeweils stillschweigend für einen Zeitraum von 3 Monaten verlängert, es sei denn, dass der Kunde spätestens 4 Wochen vor dem Ablauf des Abonnements, vorzugsweise schriftlich per Post oder Mail – gekündigt. Als Ablaufdatum gilt das Datum, an dem der Kunde das letzte Exemplar des laufenden Abonnementzeitraums erhält. Nach Ablauf einer jeden Abonnementszeit kann ein Kunde den Zahlungszeitraum anpassen.

7.3 Erfolgt die Kündigung nicht schriftlich, und ist undeutlich oder strittig, ob gekündigt wurde, liegt die Beweislast für die Kündigung beim Kunden.

7.4 Zu Bemerkungen oder Fragen über die in diesem Artikel angegebene Bearbeitung kann sich der Kunde per E-Mail oder über unsere Korrespondenzadresse an uns wenden.

7.5 Im Fall einer nicht ordnungsgemäßen Erfüllung der auf dem Kunden lastenden Verpflichtungen ist „DER GLÜCKSBOTE“ berechtigt, den Vertrag außergerichtlich zu kündigen, oder – ganz nach Wunsch von „DER GLÜCKSBOTE“ – die Erfüllung des Vertrags auszusetzen, ohne dass es hierzu einer Inverzugsetzung bedarf. Hierunter wird ausdrücklich die Nichtzahlung einer Rechnung innerhalb der in diesem Artikel festgelegten Zahlungsfrist verstanden.

7.6 „DER GLÜCKSBOTE“ kann infolge einer schriftlichen Benachrichtigung oder, je nach eigener Wahl, durch die Einstellung der Lieferung an dem zur Lieferung vorgesehenen Datum, diese Lieferung aussetzen, und zwar ohne eine schriftliche Vorankündigung.

„DER GLÜCKSBOTE“ hat das Recht, diese allgemeinen Bedingungen zwischenzeitlich zu verändern. Es bleibt immer die Version der allgemeinen Bedingungen zum Zeitpunkt des Zustandekommens des mit dem Kunden geschlossenen Vertrages gültig.

9.1 Sollte es Beanstandungen beim gelieferten Produkt geben, dann muss der Kunde dies „DER GLÜCKSBOTE“ unverzüglich über die oben angegebenen Kontaktdaten melden und das Produkt innerhalb von 10 (zehn) Werktagen nach Empfang zurücksenden. Letzteres kann unterbleiben, sofern darum innerhalb der genannten Frist gebeten wird.

9.2 Wenn eine Reklamation begründet ist, wird kostenlos ein neues Exemplar zur Verfügung gestellt werden. Der Kunde hat keinen Anspruch auf eine andere Form des Schadenersatzes.

9.3 Der Kunde, der einen vermeintlichen Mangel nicht innerhalb einer angemessenen Frist meldet, hat keinen Anspruch auf Ersatz oder Erstattung des Gegenwertes.

10.1 Die Haftung von „DER GLÜCKSBOTE“ infolge des Vertrages mit dem Kunden ist ungeachtet der Bestimmungen aus Artikel 9-2 dieser Bedingungen auf einen Gesamtbetrag der (Teil-) Rechnung im Zusammenhang mit dem gelieferten Produkt, auf das sich der Schaden bezieht, begrenzt.

10.2 „DER GLÜCKSBOTE“ haftet nicht für Folgeschäden.

10.3 Wenn „DER GLÜCKSBOTE“ gegenüber dem Kunden aus irgendeinem Grund haftete, ist diese Haftung ebenfalls auf maximal den Betrag begrenzt, der von der Versicherung an „DER GLÜCKSBOTE“ in dieser Sache ausgezahlt wird.

10.4 „DER GLÜCKSBOTE“ haftet nicht für unsachgemäßen, falschen und unvernünftigen Gebrauch der gelieferten Produkte durch den Kunden.

11.1 „DER GLÜCKSBOTE“ verarbeitet Ihre Personalien nach der geltenden Gesetzgebung, insbesondere nach dem Datenschutzgesetz, unter anderem für die Durchführung des (Lieferungs-) Vertrages und um den Kunden regelmäßig über Produkte von „DER GLÜCKSBOTE“ und sorgfältig ausgewählter Partner zu informieren. Legt der Kunde keinen Wert auf diese Information, kann der Kunde dies schriftlich gegenüber „DER GLÜCKSBOTE“ über die oben angegebene E-Mail- oder Korrespondenzadresse mitteilen. Die Kundenangaben werden dann nicht mehr auf die oben beschriebene Weise genutzt werden.

11.2 ort, wo auf der Website oder in andere Werbeangaben Namen genannt oder Fotos von bei „DER GLÜCKSBOTE“ tätigen Personen, Sachverständigen oder anderen Dritten verwendet werden, wird es üblicherweise so sein, dass fingierte Namen oder Fotos eingesetzt werden, um die Privatsphäre und die persönlichen Datenschutzrechte der betreffenden Person zu schützen.

12.1 Die Wirksamkeit des Wiener Handelsabkommens ist ausdrücklich ausgeschlossen.

12.2 Sofern eine Vereinbarung, die in diesem Vertrag enthalten ist, gegen eine gesetzliche Bestimmung, die öffentliche Ordnung verstößt, oder auf andere Weise unwirksam sein sollte, gelten zwischen den Parteien die Vereinbarungen und Verpflichtungen, die sowohl bewilligt als auch verpflichtend vereinbart wurden, die dieser unwirksamen Bestimmung weitestgehend inhaltlich am nächsten sind. Alle anderen Vereinbarungen bleiben unverkürzt wirksam.

12.3 Dieser Vertrag wird in deutscher Sprache verfasst. Die sich für die Parteien aus diesem Vertrag ergebenden Rechte und Pflichten unterliegen dem deutschen Recht.

12.4 Alle Streitigkeiten, die hinsichtlich der Auslegung oder Durchsetzung dieses Vertrages entstehen können, werden durch den zuständigen Richter beigelegt, sofern nicht infolge zwingend rechtlicher Bestimmungen anderes festgelegt wurde.